Euro-Ricambi: Esperti in Movimento
Euro-Ricambi è il progetto digitale di Eurosam Truck Systems S.r.l., specializzato nella fornitura di ricambi carrozzeria e meccanica 100% nuovi per Iveco e veicoli industriali.
La nostra missione è abbattere i tempi di fermo macchina attraverso una verifica tecnica rigorosa tramite numero di telaio (VIN), garantendo la compatibilità totale di ogni componente spedito.
📦 Condizioni di Vendita e Pagamenti
- Prezzi: Tutti i listini esposti si intendono IVA ESCLUSA.
- Pagamenti Sicuri: Accettiamo Bonifico Bancario Anticipato e Carte di Credito tramite circuito Stripe.
- Trasporto: La merce viaggia a rischio del cliente. È fondamentale firmare con RISERVA SPECIFICA alla consegna se l'imballo presenta segni di urti o manomissioni. Senza riserva specifica, la responsabilità del vettore decade.
🔄 Diritto di Recesso e Supporto Post-Vendita
Per attivare una pratica di assistenza o reso, è necessario inviare il Modulo di Assistenza Euro-Ricambi debitamente compilato all'indirizzo: g.fiorini@eurosam.it
• Clienti Privati (B2C): Diritto di recesso esercitabile secondo i termini previsti dalla normativa vigente.
• Professionisti e Officine (B2B): Il reso è soggetto ad autorizzazione commerciale. Prevede un contributo per spese di gestione del 20% e ripristino imballo del 25%. Le spese di spedizione per il rientro sono a carico del cliente.
🛡️ Garanzia e Tutela del Prodotto
Tutti i prodotti commercializzati da Euro-Ricambi sono garantiti contro i difetti di conformità secondo i termini e le durate previste dalla normativa vigente (Codice del Consumo per i privati e Codice Civile per gli acquisti con Partita IVA).
L'operatività della garanzia è subordinata alla verifica del corretto montaggio, che deve essere eseguito da personale tecnico qualificato. In caso di richiesta di assistenza, è obbligatorio allegare la documentazione fiscale dell'officina che ha effettuato l'installazione.
Foro Competente: Per ogni controversia il Foro esclusivo sarà quello di Frosinone.
Hai bisogno di assistenza o devi effettuare un reso?
Scarica il documento ufficiale per avviare la tua richiesta:
⬇️ SCARICA IL MODULO DI ASSISTENZA EURO-RICAMBI
(Una volta compilato, invialo via email allegando le foto del prodotto e del documento d'acquisto)