Euro-Ricambi : Experts en Mouvement
Euro-Ricambi est le projet numérique de Eurosam Truck Systems S.r.l., spécialisé dans la fourniture de pièces de carrosserie et mécaniques 100% neuves per Iveco et véhicules industriels.
Notre mission est de réduire les temps d'immobilisation des véhicules grâce à une vérification technique rigoureuse via le numéro de châssis (VIN), garantissant la compatibilité totale de chaque composant expédié.
📦 Conditions de Vente et Paiements
- Prix : Tous les tarifs affichés s'entendent HORS TAXES (HT).
- Paiements Sécurisés : Nous acceptons les virements bancaires anticipés et les cartes de crédit via le circuit Stripe.
- Transport : Les marchandises voyagent aux risques du client. Il est essentiel de signer avec RÉSERVE SPÉCIFIQUE à la livraison si l'emballage présente des signes de choc ou d'altération. Sans réserve spécifique, la responsabilité du transporteur est dégagée.
🔄 Droit de Rétractation et Support Après-Vente
Pour activer une procédure d'assistance ou de retour, il est nécessaire d'envoyer le Formulaire d'Assistance Euro-Ricambi dûment rempli à l'adresse : g.fiorini@eurosam.it
• Clients Particuliers (B2C) : Droit de rétractation exerçable selon les termes prévus par la réglementation en vigueur.
• Professionnels et Ateliers (B2B) : Le retour est soumis à une autorisation commerciale. Il prévoit une contribution pour frais de gestion de 20% et de remise en état de l'emballage de 25%. Les frais d'expédition pour le retour sont à la charge du client.
🛡️ Garantie et Protection du Produit
Tous les produits commercialisés par Euro-Ricambi sont garantis contre les défauts de conformité selon les termes et durées prévus par la législation en vigueur (Code de la Consommation pour les particuliers et Code Civil pour les achats avec numéro de TVA).
La validité de la garantie est subordonnée à la vérification du montage correct, qui doit être effectué par un personnel technique qualifié. En cas de demande d'assistance, il est obligatoire de joindre la documentation fiscale de l'atelier ayant effectué l'installation.
Tribunal Compétent : Pour tout litige, le Tribunal exclusif sera celui de Frosinone (Italie).